Смена полиса омс при смене места жительства

Изменения в полис ОМС при смене адреса

Если вы переехали в другой город, район, населённый пункт, то есть, изменили фактическое место жительства, то невзирая на адрес регистрации (прописку), необходимо в месячный срок известить об этом свою страховую компанию путём обращения в её представительство на новом месте жительства.

Если на новом месте нет представительства вашей страховой компании, то необходимо выбрать другую.

Для этого необходимо обратиться в любой пункт выдачи полисов ОМС выбранной страховой компании имея при себе:

  • паспорт.
  • свидетельство обязательного пенсионного страхования — СНИЛС.
  • полис ОМС.

Если вы используете полис ОМС ещё старого образца, то потребуется его замена. В этом случае порядок оформления полиса ОМС точно такой же, как и при первичном получении. Сперва выдаётся временное свидетельство, действующее 30 рабочих дней, а затем сам полис.

Если у вас уже оформлен полис ОМС единого образца на бумажном носителе, то представитель страховой компании внесёт необходимые сведения в единый электронный регистр застрахованных граждан и проставит соответствующую отметку на обороте бумажного бланка полиса.

Если вы обладатель полиса ОМС единого образца в виде пластиковой карты, то приготовьтесь получить полис ОМС на бумажной основе, так как нам неизвестно, где можно внести изменения в информацию, хранящуюся на ЧИПе, а именно на ЧИПе хранятся сведения о том, в какой страховой компании в настоящее время «застрахован гражданин».

Обратите внимание, что номер нового полиса ОМС не изменится, то есть номер останется актуальным.

Основание: пп.3) и 4) пункта 1 статьи 16 Закона РФ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» : Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. В случаях изменения фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, осуществляется переоформление полиса.«

Порядок переоформления полиса ОМС

Полис обязательного медицинского страхования относится к категории именных документов. В нем указаны все персональные данные застрахованного лица. В случае их изменений, необходимо инициировать мероприятия по корректировке информации, внесенной в базу данных страховой компании, и, как следствие этого, в полис. Нормативно-правовые источники регламентирует сроки, в которые застрахованное лицо должно уведомить о необходимости переоформления полиса. В случае их нарушений, гражданину может быть отказано в медицинском обслуживании, осуществляемом за счет страховой компании. Когда появляется необходимость переоформления полиса ОМС? Какова процедура переоформления полиса? Какие документы могут для этого понадобится? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Когда полис следует переоформить?

Смена личной информации у гражданина происходит при определенных обстоятельствах. Обычно они связаны с получением нового документа. В нем может быть изменена идентифицирующая информация или оставлена прежней, однако вносить изменения в базу данных страховой компании необходимо в любом случае. Обстоятельства, являющиеся причиной переоформления полиса, всегда связаны с неактуальностью сведений, отраженных в документе. В случае его утери или порчи выдается дубликат. Документ не подлежит замене при таких жизненных переменах, как смена места жительства в пределах одного региона или смена работы. Таким образом, основаниями для процедуры переоформления являются:

  • Изменение идентифицирующих данных гражданина, касающихся его фамилии, имени, отчества, пола, даты и места рождения;
  • Получение нового документа, удостоверяющего личность;
  • Выявление неточностей в документе, связанных с допущением ошибок при его оформлении.

В случае изменения информационных данных, отраженных в страховом документе или выявления в них неточностей, застрахованное лицо обязано уведомить страховую компанию в течение месяца со дня наступления события или выявления ошибок. После извещения необходимо заниматься переоформлением полиса. Частные случаи переоформления документа рассмотрены в следующих статьях:

Сроки переоформления

Сколько по времени делают полис ОМС после смены персональных данных? Вообще время исчисляется после того, как клиенту выдадут временный полис.

После того как он напишет заявление и предоставит в страховую компанию нужный пакет документов, специалист обязательно должен оформить временный полис ОМС.

Этот документ имеет такую же силу, как и постоянный полис, только действовать он будет лишь 1 месяц. Именно столько времени на оформление постоянного полиса предусмотрено законом.

Кстати, на временном документе ОМС будет указана точная дата, когда человек может забрать постоянный полис.

Чтобы получить документ на руки, человеку нужно будет повторно приехать в страховую компанию. В момент получения постоянного полиса временный сразу же утрачивает свою силу.

По временному полису ОМС человек может обращаться за бесплатной медицинской помощью, получать лекарства.

Куда обращаться за заменой полиса?

При изменении персональных данных, документы для переоформления ОМС принимают:

  1. На сайте госуслуг www.gosuslugi.ru.
  2. В МФЦ (Многофункциональный центр).
  3. В страховой компании.

Замена полиса через госуслуги

Внести поправки в документ о медицинском страховании можно в режиме онлайн. Как поменять полис ОМС при смене фамилии через госуслуги, знают немногие.

Давайте остановимся на этом вопросе и детально рассмотрим весь процесс замены:

  • Зайти на сайт госуслуг (www.gosuslugi.ru).
  • Зарегистрироваться, нажав на одноименную кнопку. При регистрации ввести свои новые данные: фамилию, имя, отчество, а также адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  • Ввести код подтверждения, внести необходимую информацию в пустые поля. После этого авторизоваться на сайте.
  • Выбрать из каталога нужную категорию услуг – «Все услуги». Затем нажать на кнопку «Что такое ОМС и как его получить?». В этом разделе будет указана необходимая информация о том, как произвести замену полиса.
  • После заполнения соответствующих полей можно будет забрать готовый полис в офисе той страховой компании, с которой человек заключал договор.
  • К сожалению, с 2017 года такая услуга, как замена полиса ОМС через госуслуги временно приостановлена.

    Зайдя на сайт, выбрав соответствующие поля, клиенту предложат перейти по ссылке, которая открывает новое окно сайта Федерального фонда обязательного медицинского страхования.

    Читайте так же:  Когда будет январская пенсия мвд

    Там в рубрике «Вопросы – ответы» можно узнать, где поменять страховой медицинский полис при смене фамилии. И делается это в страховой компании.

    Замена полиса через страховую компанию

    Во время замены медицинского полиса при смене фамилии клиенту желательно обратиться в ту страховую компанию, которая ранее выдавала ему полис на старую фамилию.

    С собой человек обязательно должен принести оригиналы таких документов:

    1. Новый паспорт, где указана новая фамилия.
    2. Свидетельство о браке, удостоверяющее факт изменения фамилии.
    3. Старый полис ОМС.

    Специалист страховой компании предложит клиенту заполнить бланк заявления для переоформления полиса.

    Но чтобы сэкономить время, человек может прийти с уже готовым заявлением, распечатав образец бланка на сайте Федерального Фонда обязательного мед страхования (http://www.ffoms.ru) из рубрики «Вопрос и ответ».

    В заявлении нужно указать сведения о застрахованном лице: фамилию, имя, отчество; поставить галочку на варианте «переоформленный полис обязательного медицинского страхования», а также выбрать причину замены документа. В заявлении недопустимы ошибки, исправления.

    Застрахованный человек обязать произвести смену полиса при изменении персональных данных не позднее, чем за 1 месяц со дня, когда эти изменения произошли.

    К примеру, человек получил новый паспорт 2 февраля 2020 года. Обратиться в страховую компанию для замены полиса ОМС он должен не позднее 2 марта 2020 года.

    Переоформление полиса в МФЦ

    Для того чтобы быстро и легко переоформить полис ОМС, можно не стоять в очереди в страховой компании, получать временный полис и повторно приезжать в страховую фирму для получения постоянного документа.

    Проще всего переоформить полис в МФЦ. Сегодня такой возможностью может воспользоваться каждый человек, поскольку такая услуга предусмотрена во всех многофункциональных центрах.

    Для того чтобы заменить полис ОМС при смене фамилии, нужно:

    1. Записаться на определенное время, чтобы по факту не стоять в очереди.
    2. Принести с собой весь пакет документов. Какие документы нужны при смене медицинского полиса при обращении в МФЦ? С собой следует взять паспорт, старый полис, страховой номер лицевого счета (страховое свидетельство пенсионного страхования), свидетельство о браке.
    3. Придя в офис МФЦ на обозначенную дату, человеку нужно подойти к окошечку, где его будет ждать специалист.
    4. После ознакомления с документами, клиенту будет предложено заполнить заявление, после чего ему выдадут временный полис.
    5. После того как будет готов постоянный полис ОМС, специалист из МФЦ перезвонит клиенту и предложит забрать готовый документ.

    Записаться в МФЦ можно заблаговременно, позвонив по телефону того отделения, куда клиент будет обращаться. Если человек заранее не записался, тогда он должен по прибытию в МФЦ взять талон электронной очереди.

    Что для этого нужно

    Процесс получения нового страхового документа требует предъявления минимального пакета бумаг:

    • паспорт гражданина РФ;
    • личное заявление с просьбой о замене (требуется указать причину обращения);
    • информация о номере СНИЛС;
    • прежний бланк, если он сохранился.

    Перечень дополняется свидетельством о рождении, если страховые услуги потребовались ребенку. При обращении за заменой другого человека, не являющегося законным представителем несовершеннолетнего, согласно Правилам ОМС, потребуется дополнительно оформить доверенность.Для переоформления бланка необязательно тратить время на визит в отделение или филиал компании страховщика. Многие организации работают через электронные сервисы и принимают заявления онлайн.

    Срок действия нового полиса

    Право на бесплатные медуслуги предполагает бессрочность подтверждающего документа, даже если с момента оформления прошло 10-20 лет. Столкнувшись с отказом медиков принимать по старому полису ОМС, следует напомнить о действующих положениях Правил ОМС, утвержденных приказом Минсоцздравразвития №158. В них говорится о бессрочном действии документа.

    Основания для выдачи дубликата

    Дубликат выдается в случае, если страховой документ невозможно использовать. Причиной этого может быть ветхость, выцветание текста, разрывы документа или утрата отдельных его частей, утеря. Процедура получения дубликата схожа с мероприятием по переоформлению страхового документа. Алгоритм действий для владельца страхового документа в обеих ситуациях идентичен.

    Номер каждого полиса внесен в электронную базу данных. Это обуславливает возможность получения услуг по одному его номеру и документу, подтверждающему личность. Этих данных достаточно, чтобы поликлиника выписала счет за оказанные пациенту услуги страховой компании. Поэтому, при утере полиса можно получить бесплатную медицинскую помощь без его предоставления, однако, рекомендуется побыстрее оформить дубликат документа.

    Условия для обязательной замены

    В пункте 55 Правил обязательного медицинского страхования говорится о необходимости замены страховки, если предыдущий бланк испорчен.Ниже перечислены обстоятельства, когда обязательно нужно заменить документ:

    1. Утрата или порча документа.
    2. Изменение фамилии или иных личных данных страхователя.
    3. Смена региона регистрации.
    4. Обмен основного документа, удостоверяющего личность страхователя.
    5. Переход на обслуживание в другую компанию.
    6. Выявление ошибок и неточностей в данных текущей формы.

    На обновление страхового бланка отводится 30-дневный срок, в течение которого гражданин должен оповестить компанию о необходимости замены. Выдача новой медстраховки производится бесплатно.

    Меняется ли медполис при переезде?

    Потребуется ли новый бланк при переезде на новое место, зависит от нескольких обстоятельств. Полис ОМС меняют, если:

    1. В новом городе отсутствуют представительства страховой компании, выдавшей предыдущий полис.
    2. Предыдущий бланк утратил свое действие. Закон предписывает совершить обмен на новый бланк.
    3. Переехавший гражданин изменил другие личные данные (фамилию, имя, отчество, данные о рождении).

    Обходятся без замены бланка, если:

    • в новом регионе действует тот же страховщик по линии ОМС;
    • человек переехал в пределах того же региона.

    Важно! Если планируется смена прописки с Московской области на Москву, по новому месту жительства обращаются к своему страховщику и заверяют оборотную сторону бланка печатью.

    В первом случае для обновления бланка достаточно явиться в ближайший офис компании и представить новый паспорт с отметкой о новом адресе. На основании новых сведений сотрудник компании внесет в базу новые реквизиты страхователя и заверит действующий бланк печатью на обороте и подписью уполномоченного лица в филиале.

    Во втором случае никаких дополнительных действий не потребуется, поскольку страховка остается действующей в пределах того же субъекта Федерации. Если принято решение поменять страховую компанию, бланк также подлежит замене согласно общепринятой схемы действий.

    Читайте так же:  Увеличили пособие по беременности и родам

    Меняется ли полис, если он изготовлен на пластике?

    Если у переехавшего гражданина на руках пластиковое удостоверение с информацией об обязательном медстраховании, необходимо обратиться к тому же страховщику или выбрать новую компанию для ОМС. На новом месте могут выдать пластик (если такая услуга оказывается) или бумажный бланк в течение отведенного 30-дневного срока.

    Какие документы нужны для замены?

    Чтобы обновить страховку гражданам необходимо предъявить всего 3 документа:

    • гражданский паспорт;
    • свидетельство СНИЛС;
    • старый бланк страховки.

    Сдав прежний полис, страхователь получает временный документ на период изготовления бланка. Если в период ожидания потребуется обратиться в поликлинику или за другими бесплатными услугами, временное свидетельство заменит постоянную страховку.

    Обязательно ли нужно менять полис ОМС?

    Этот вид страхового документа имеет единую форму. Раньше полис был бумажного образца, но с 2014 года его начала выдавать в виде пластиковой карточки.

    В этом документе обязательно прописывается фамилия, имя, отчество застрахованного лица. А это значит, что при смене личных данных, в том числе и фамилии, человек должен заменить полис ОМС, поскольку в паспорте у него будет уже другая фамилия.

    Нужно понимать, что при переоформлении полиса, застрахованному лицу нужно будет подать новый паспорт с измененной фамилией.

    Что будет, если своевременно не переоформить полис?

    В случае, если не было произведено своевременное переоформление страхового полиса, то его владельцу будет отказано в медицинском обслуживании. Нормативно-правовые источники предоставляют гражданам в такой ситуации месячный срок для оформления новых документов. В этот период они могут рассчитывать на получение бесплатных медицинских услуг по временному полису. Стоит отметить, что нарушение сроков не является основанием для начисления штрафных санкций. Гражданин просто лишается возможности лечиться за счет средств страховой компании.

    Нужно ли менять ОМС при краткосрочном пребывании в другом городе?

    Правила обязательного медицинского страхования определены в положениях российского законодательства. Согласно действующим правилам, допускается использование страховки, полученной по прежнему адресу, если страхователю потребовалась помощь медиков во время отъезда. Если документ действующий, им можно воспользоваться в любом уголке России, если болезнь или травма настигла вдали от дома.

    Перечень предоставляемых услуг по месту краткосрочного пребывания может быть ограничен, однако включает все необходимые варианты медицинской помощи. Если планируется обращение в рамках использования медполиса во время поездки, стоит ознакомиться со списком обязательных медицинских мероприятий, на которые вправе рассчитывать любой гражданин РФ, имеющий на руках действующий полис. Менять его на время краткосрочной поездки нет оснований.

    Что входит в обязательный перечень медуслуг?

    Информация о предоставляемых обязательных услугах бюджетных лечебных учреждений приводится в положениях закона №326-ФЗ, принятого 29 ноября 2010 года. Обращение к медикам по действующему полису в другом городе не может сказаться на качестве оказываемого сервиса.

    В рамках базовой программы граждане, находящиеся в другом городе, смогут по полису ОМС получить следующие варианты помощи:

    • выезд по вызову бригады неотложной помощи;
    • оформление в стационаре;
    • амбулаторное лечение, обращение к специалистам в поликлинику;
    • лечение и диагностика с помощью высокотехнологичного оборудования.

    Стоимость переоформления

    Людей, желающих переоформить полис обязательного медицинского страхования, волнует 2 вопроса:

    1. Что нужно для замены полиса ОМС?
    2. Сколько денег это стоит?

    На первый вопрос ответ вы можете получить выше. Касательно ответа на второй вопрос, то процесс переоформления полиса не предусматривает никаких платежей. То есть эта процедура является совершенно бесплатной.

    И неважно, через какую организацию человек обратился — через МФЦ или страховую компанию. Госпошлина за процедуру переоформления ОМС не взимается.

    Заключение

    Переезжая на другое место жительства, вопрос с оформлением полиса решается в зависимости от особенностей реализации медуслуг в конкретном регионе. Если человек переезжает в пределах 1 региона, полис менять не нужно. Если после переезда страхователь остается клиентом той же компании, на текущем бланке с обратной стороны просто ставят печать филиала по новому адресу и подпись уполномоченного сотрудника, обходясь без замены документа. Если прописка изменилась вместе со сменой информации об имени, фамилии владельца полиса, бланк предстоит менять в любом случае, даже в пределах переезда в одном городе, например, в соседний дом.

    Как оформить полис ОМС

    1. Что такое полис ОМС и зачем он нужен?

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) — документ, подтверждающий ваше право на бесплатную медицинскую помощь в государственных медицинских учреждениях по всей территории России.

    2. Как оформить полис ОМС?

    Для оформления полиса ОМС вам понадобятся:

    • заявление (заполняется на приеме);
    • паспорт или временное удостоверение личности, если вы его меняете;
    • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

    Если вы оформляете полис ребенку, вам понадобятся:

    • заявление (заполняется на приеме);
    • свидетельство о рождении ребенка;
    • документ, подтверждающий, что вы можете представлять интересы ребенка: ваш паспорт, акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя, решение суда и так далее;
    • СНИЛС ребенка (для детей до 14 лет — при наличии, для детей старше 14 лет — обязательно).

    Если документы будет подавать ваш представитель, для оформления дополнительно потребуются:

    • паспорт представителя или временное удостоверение личности, если он его меняет;
    • доверенность на страхование в выбранной организации.

    Полис ОМС также могут оформить иностранные граждане , лица без гражданства и беженцы .

    Подать документы вы можете в страховую медицинскую организацию из реестра Московского городского фонда обязательного медицинского страхования. Граждане РФ, зарегистрированные в Москве (как взрослые, так и дети), ранее никогда не получавшие полис ОМС, могут оформить полис как в страховой, так и в любом центре госуслуг «Мои документы» независимо от района регистрации.

    Обратите внимание: до регистрации рождения ребенка и в течение 30 дней после этого медицинское страхование ребенку осуществляется той же страховой компанией, в которой застрахована его мать или другой законный представитель. По истечении этого срока один из родителей или другой законный представитель может выбрать для ребенка другую страховую компанию.

    Читайте так же:  На сколько повысится пенсия пенсионеров мвд

    Полис ОМС будет готов в течение 30 рабочих дней после регистрации заявления и поданных вами документов. На это время в день обращения вам выдадут временный полис, которым вы сможете пользоваться, как обычным.

    3. Как поменять или восстановить полис ОМС?

    Если вас устраивает ваша страховая компания, менять полис ОМС или оформлять его дубликат нужно в случаях, когда:

    • вы сменили место жительства, ФИО или другие данные в документе, удостоверяющем личность, — в течение месяца;
    • вы обнаружили неточность в указанных в документе личных данных;
    • у вас полис ОМС старого образца (зеленые лист формата А4 или пластиковая карточка), а вы хотите документ нового образца (голубой лист формата А5 или трехцветная пластиковая карточка);
    • вы испортили или потеряли полис ОМС.

    Для замены или получения дубликата полиса вам понадобятся те же документы, что и для первичного оформления. Если изменились ваши личные данные, место жительства или обнаружились неточности в выданном полисе ОМС, также понадобятся документы, подтверждающие это.

    Обращаться нужно в свою страховую компанию. В некоторых случаях вы также можете обратиться в любой центр «Мои документы» в городе, независимо от места регистрации.

    Если вы хотите сменить страховщика, вам нужно обратиться за оформлением нового полиса в понравившуюся организацию. Но обратите внимание, по общему правилу менять страховую компанию можно не чаще одного раза в год. Если вы сменили место жительства или ваша страховая прекратила деятельность — можно чаще. При этом с 1 ноября до 31 декабря заявления на смену страховой компании не принимаются.

    В течение 30 дней после регистрации поданных вами заявления и документов, вам выдадут полис ОМС нового образца (полисы старого образца больше не выдаются). На это время вам выдадут временный полис, которым вы сможете пользоваться, как обычным.

    4. Можно ли оформить полис ОМС онлайн?

    Подать документы для оформления (замены, восстановления) полиса ОМС онлайн могут совершеннолетние пользователи Официального сайта Мэра Москвы mos.ru, имеющие полную (подтвержденную) учетную запись, у которых в личном кабинете указан СНИЛС.

    Чтобы оформить (заменить, восстановить) полис ОМС онлайн, вам понадобятся:

    • скан-копия документа, удостоверяющего личность;
    • фотография (при заказе полиса ОМС в виде пластиковой карты с электронным носителем)
    • скан-копия подписи (при заказе полиса ОМС в виде пластиковой карты с электронным носителем);
    • номер полиса ОМС (при наличии).

    После того, как вы подадите документы, в личном кабинете вам будет доступно для скачивания временное свидетельство. Сам полис ОМС будет готов в течение 30 дней после регистрации поданных документов. Вы сможете получить его в выбранном вами пункте выдачи полисов страховой медицинской организации или в центре госуслуг «Мои документы» (в зависимости от того, какой способ получения вы укажете при подаче документов).

    5. Как проверить, действителен ли мой полис ОМС?

    Проверить, действителен ли ваш полис, можно с помощью онлайн-сервиса на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Для этого понадобится указать номер полиса и, при наличии, серию.

    6. Какие медицинские услуги можно бесплатно получить по полису ОМС?

    По полису ОМС на всей территории России (независимо от того, где он оформлен) вы можете бесплатно получить медицинские услуги :

    1. первичную медико-санитарную помощь, включая профилактическую помощь;
    2. скорую медицинскую помощь (за исключением санитарно-авиационной эвакуации, осуществляемой воздушными судами);
    3. специализированную медицинскую помощь, в том числе высокотехнологичную, при следующих заболеваниях:
    • инфекционные и паразитарные болезни, за исключением заболеваний, передаваемых половым путем, туберкулеза, ВИЧ-инфекции и синдрома приобретенного иммунодефицита;
    • новообразования;
    • болезни эндокринной системы;
    • расстройства питания и нарушения обмена веществ;
    • болезни нервной системы;
    • болезни крови, кроветворных органов;
    • отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;
    • болезни глаза и его придаточного аппарата;
    • болезни уха и сосцевидного отростка;
    • болезни системы кровообращения;
    • болезни органов дыхания;
    • болезни органов пищеварения;
    • болезни мочеполовой системы;
    • болезни кожи и подкожной клетчатки;
    • болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани;
    • травмы, отравления и некоторые другие последствия воздействия внешних причин;
    • врожденные аномалии (пороки развития);
    • деформации и хромосомные нарушения;
    • беременность, роды, послеродовой период и аборты;
    • отдельные состояния, возникающие у детей в перинатальный период.

    Также на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, можно получить медицинскую помощь в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.

    7. Какие медицинские услуги можно бесплатно получить без полиса ОМС?

    Если у вас нет полиса ОМС, бесплатно вам могут оказать экстренную медицинскую помощь. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается.

    8. Зачем еще нужен полис ОМС?

    Полис ОМС также понадобится вам, чтобы:

    • прикрепиться к поликлинике, стоматологии или женской консультации;
    • самостоятельно записаться к врачу;
    • отдать ребенка в школу или детский сад – для этого у него должен быть собственный полис ОМС.

    Как поменять страховой медицинский полис ОМС при смене фамилии?

    Замена полиса ОМС при смене фамилии – обязательный шаг, который должен пройти любой человек, у которого меняются персональные данные.

    Как поменять документ в нынешнем 2020 году, куда обращаться и сколько будет стоить его переоформление?

    Что делать, если в приеме отказано?

    Первый вопрос, который задают в регистратуре или на приеме у врача, связан с наличием полиса. Каждый факт обращения подлежит фиксации в отчетности. Если на прием обращается иногородний, которому потребовалась помощь медиков, могут возникнуть ситуации с отказом в приеме, основываясь на том, что страховка оформлялась в другом регионе.

    Если местная поликлиника отказалась оказать помощь по страховке, выданной до переезда, такие действия нарушают права страхователей и расцениваются как нарушение закона.

    Ситуация, когда медики, обязанные лечить всех граждан РФ, отказывают иногородним, не должна игнорироваться. Жалоба главврачу в устном или письменном виде часто помогает быстро решить проблему и восстановиться в правах. Если письменное обращение проигнорировано, о нарушениях сообщают страховщику по номеру, указанному на полисе. Разъяснить ситуацию поможет территориальный отдел ФОМС.

    Читайте так же:  Базовая гарантия

    Важно! Полис ОМС ограничивает круг медицинских услуг, входящих в обязательную программу. Частные лечебные учреждения не обязаны принимать граждан на безвозмездной основе, если случай не относится к экстренной помощи. Однако такая помощь может быть предоставлена по личной инициативе руководства клиники, в индивидуальном порядке.

    Полис ОМС: что это и зачем он нужен?

    Полис обязательного медицинского страхования – это документ, подтверждающий факт того, что человек застрахован и имеет возможность получить бесплатную медицинскую помощь.

    Документ бывает пластикового или бумажного образца. В нем указываются такие данные о владельце: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, а также срок действия полиса и его номер.

    По полису ОМС можно бесплатно лечиться, а также получать медикаменты на безвозмездной основе.

    С перечнем заболеваний, которые подпадают под действие полиса, можно ознакомиться в ФЗ №326 от 28.12.2016 (с изменениями) «Об обязательном медицинском страховании в РФ».

    Заключение

    Своевременно проведенная процедура по приведению в соответствие идентифицирующих личность документов и страхового медицинского полиса, позволит его владельцу избежать множество проблем, связанных с отказом в бесплатном обслуживании в медицинских учреждениях. Процедура переоформления не отличается сложностью, достаточно обратиться в страховую компанию и предоставить нужную документацию.

    Нужно ли менять полис ОМС при смене прописки?

    Право на бесплатную медицину не отменяет необходимость соблюдения порядка, установленного законодательством. При каждом обращении к медикам, рассчитывая на бесплатные услуги, требуется предъявить действующий полис, оформленный на основании предъявленных документов. Поскольку после переезда меняется адрес прописки, возникает вопрос, нужно ли менять полис ОМС при смене прописки. Если исходить из Приказа Минздрава №396н, с 2013 года при изменении личных записей в паспорте, необходимо сообщить об этом в страховую компанию.

    Где поменять

    Есть несколько способов подачи заявлений и получения обновленного бланка:

    1. Офис страховой компании. На сайте организации находят пункты, работающие с ОМС в регионе проживания.
    2. Обращение в территориальное отделение МФЦ с пакетом личных документов.
    3. Через личный кабинет клиента страховщика.
    4. На сайте mos.ru услуга замены страховки работает с 2018 года.

    Удобный формат взаимодействия предлагают крупные российские страховщики. В Росгосстрахе или Альфастраховании для получения нового документа потребуется единственный визит – для выдачи. Подача заявки происходит в режиме онлайн, из личного кабинета зарегистрированного пользователя. Офисы, где страхователю можно поменять старый полис ОМС на новый, можно найти на официальных сайтах страховщиков и согласовать получение в ближайшем к дому отделении.

    Необходимо учитывать срок изготовления, планируя обращаться в медучреждение за бесплатной помощью по линии ФОМС.

    В каких случаях нужно менять

    В октябре 2018 года сообщение ФОМС с предложением поспешить с заменой заставило россиян поволноваться, однако позже представители фонда дали разъяснения, что право на медобслуживание по медстраховкам предыдущих поколений сохраняется на неограниченный период времени. Медицинское обслуживание гарантируется каждому гражданину РФ и может быть утрачено только в случае прекращения гражданства. Обновление медстраховки предложили выполнить тем, кто утратил доверие к страховщику или остался недоволен предоставленным сервисом. Поскольку смена страховщика возможна 1 раз в год, к вопросу перехода в новую страховую компанию стоит отнестись ответственно, выбирая организации, имеющие успешный опыт взаимодействия с ФОМС.

    В 2020 году никаких изменений, надо ли менять на новый бланк старую страховку, не предусмотрено, а значит правила обслуживания в поликлиниках по линии ОМС остались прежними.

    Если в полисе указана актуальная информация о человеке, менять старые бланки, выданные до 2011 года, нет необходимости.

    Другое дело, если страхователь изменил фамилию, и при обращении в медучреждение предъявляет новый паспорт и старый полис. В такой ситуации гражданин с новой фамилией обязан в 30-дневный срок поменять паспорт и далее все личные бумаги, используемые постоянно (права, СНИЛС, медстраховку). Согласно действующих правил, замена требуется в следующих обстоятельствах:

    1. Изменение адреса постоянной прописки.
    2. Внесение изменений в личные данные, которые привели к потребности в замене паспорта.
    3. Порча или утеря документа.

    Даже если бланк окажется недействительным, этот факт не станет поводом для отказа в экстренной помощи больному.

    Как переоформить полис или получить его дубликат?

    Для переоформления полиса или изъявления желания получить его дубликат, следует поставить в известность страховую компанию о необходимости проведения мероприятия. Процедура проводится на основании заявления владельца полиса. В нем должна быть отражена просьба о совершении конкретных действий со страховым документом, с подробным обоснованием причины обращения. К заявлению необходимо приложить копии документов:

    • Идентифицирующих личность заявителя — паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей до 14 лет;
    • Свидетельствующих о присвоении номера индивидуального счета для участия в страховой пенсионной системе;
    • Подтверждающих изменения личных данных.

    В случае переоформления полиса, после подачи заявления с комплектом необходимой и обосновывающей действия документации, оригинал документа изымается для аннулирования. Вместо него выдается временный полис, действующий на протяжении 30 дней. Его можно предоставлять в медицинских учреждениях для получения бесплатной медицинской помощи. Если причиной переоформления полиса является изменение персональной информации, то важно обосновать необходимость проведения мероприятия. Для этого к стандартному пакету документов следует приложить документы, подтверждающие соответствующие перемены:

    • Свидетельство о заключении брака определяющее смену фамилии женщины на фамилию мужа;
    • Свидетельство о расторжении брака, являющееся основанием для возврата женщине девичьей фамилии;
    • Свидетельство об изменении имени;
    • Паспорт, в котором отражены изменения персональной информации;
    • Полис с ошибочно внесенными данными.

    Оформление процедуры по смене информации в полисе ввиду объективных причин или по получению дубликата может быть проведено лично владельцем документа или его представителем. Если полис принадлежит ребенку, то операцией будет заниматься его законные представители, которыми могут быть родители или уполномоченные к совершению таких действий лица. В такой ситуации алгоритм действий не меняется, однако в перечень документов следует включить паспорт представителя ребенка.

    Читайте так же:  Коэффициент стажа осаго

    В случае, если владелец полиса, подлежащего переоформлению по какой-либо причине не может лично подать документы в страховую компанию, то в его праве оформить доверенность на представительство. В законе отсутствует информация о необходимости нотариального заверения документа. Предполагается, что он может быть оформлен собственноручно поручителем. Однако, чтобы исключить недоразумения с представителями страховой организации рекомендуется прибегнуть к услугам нотариуса. При подаче документов представителю нужно будет предоставить документ, идентифицирующий его личность, который подтверждает его право действовать от имени поручителя.

    Когда нужно обновить полис ОМС?

    Полис ОМС – документ, подтверждающий право на медицинские услуги. Как любой юридический документ, страховка должна содержать корректные данные о владельце. Если меняются реквизиты паспорта, изменения должны отразиться и в полисе ОМС.

    Основная причина для замены полиса – смена фамилии, имени или отчества. Выходя замуж, женщины меняют целый пакет личной документации, включая паспорт и полис ОМС. На обращение к страховщику с запросом о выдаче новой страховки отводится 1 месяц со дня произошедших изменений.

    30-дневный срок необходим для выбора страховщика и подачи обращения. Поскольку изготовление нового полиса занимает время, страховщик обязан выдать временную бумагу, подтверждающую право на пользование бесплатными медуслугами.

    Описание процедуры

    Схема замены полиса несложная и не занимает много времени у страхователя:

    1. Выбор компании, работающей в сфере ОМС.
    2. Заключение договора и предъявление минимального пакета личных документов.
    3. Получение временной бумаги, дающей право на медуслуги в течение месяца, пока будет изготавливаться основной полис.
    4. Получение нового бланка страховки.

    Изменение прописки в паспорте влечет за собой необходимость смены сведений о владельце страхового полиса. Однако в ряде случаев старый полис сохранит свое действие, даже если человек обратится в лечебное учреждение без обновления информации:

    • с момента получения нового паспорта или внесения сведений о новой прописке прошло не более 1 месяца;
    • компания, с которой ранее заключался договор, имеет представительства в новом регионе, и есть возможность обратиться к тому же страховщику для обновления сведений в базе данных;
    • страхователь переехал в другой город в пределах той же области, края, субъекта Федерации.

    Важно! Переезд – серьезный вопрос, когда приходится заниматься вопросом смены регистрации на новом месте и обновлять некоторые документы. Начинать все обновления в личной документации нужно с паспорта, в котором появляется новая запись о выбытии с предыдущего места жительства и принятии на учет по новому адресу.

    Важно знать

    В первой очереди получения полиса нового образца находятся дети, подростки (младше 14 лет), беженцы, иностранцы, прибывшие в РФ на ПМЖ. Для детей и подростков оформляют УЭК родители или законные представители. Страховщику необходимо предоставить следующие документы:

    • свидетельство о рождении ребенка;
    • свой паспорт (либо другой документ, удостоверяющий личность);
    • СНИЛС.

    Иностранцы, прибывшие в РФ на ПМЖ, предъявляют удостоверение личности или документ беженца. Также гражданин должен предъявить СНИЛС или аналог данного документа, если в государстве, откуда он прибыл, поддерживается пенсионная реформа.

    Замена полиса ОМС при смене фамилии не по месту прописки

    Очень часто после замужества и смены фамилии, женщин, желающих переоформить полис ОМС, волнует вопрос: «Можно ли переоформить полис в другой страховой фирме, если я сменила адрес прописки?».

    Согласно закону №326 ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в России», человек может выбрать любую страховую компанию и заменить полис ОМС независимо от адреса своей прописки или места жительства. Ведь в полисе нет сведений о месте проживания или прописке гражданина.

    Но, с другой стороны, эти данные вносятся в единый электронный реестр застрахованный лиц. Поэтому при смене места жительства человек обязан в течение 30 дней уведомить страховую компанию о том, что у него поменялся адрес прописки или места жительства.

    А если в другом городе не окажется нужной страховой компании, где можно будет переоформить полис ОМС, тогда человек должен выбрать новую страховую компанию.

    После замужества и смены фамилии женщины сталкиваются с массой проблем касательно замены паспорта, водительского удостоверения, а также полиса ОМС.

    Сегодня поменять этот документ на новый с измененной фамилией можно в страховой компании или в МФЦ. При этом неважно, где проживает человек.

    Даже если после замужества женщина поменяла адрес проживания, она имеет полное право обратиться в любую страховую компанию для замены полиса ОМС при смене фамилии.

    Сделать это она должна в течение месяца после получения нового паспорта. Никаких финансовых расходов за выдачу нового полиса законом не предусмотрено.

    Замена полиса ОМС на полис нового образца в 2020 году

    Для реализации права на бесплатные медицинские услуги граждане РФ обязаны иметь полис ОМС, предварительно оформленный в одной из страховых компаний. Страхователь вправе поменять полис ОМС на полис нового образца, если прежний вариант оказался испорчен или возникли другие обстоятельства для признания его недействительным. Информация о процедуре, как поменять ОМС на новый образец, особенно важна для россиян, сменивших регион проживания или личные данные в паспорте.

    Сроки изготовления

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Большинство страхователей ждут 10-15 дней с момента обращения. Однако выдачу могут задержать в связи с перегруженностью страховщиков или отсутствием бланков.Согласно Правилам ОМС (п.50), с момента подачи заявления до даты выдачи проходит не более 30 дней. При нарушении сроков стоит обратиться в территориальное подразделение ФОМС и сообщить о задержках с получением на горячую линию страховщика.

    Если поменять прежний полис ОМС в МФЦ, к периоду ожидания прибавляют 2 дня, необходимых на передачу обращения и пересылку готовой страховки.

    В заключение

    Если на руках есть старый вариант страховки и нет оснований для смены страховщика, спешить с обновлением бессрочного полиса не стоит, поскольку право на бесплатную медицину не зависит от даты выдачи.

    Источники

    Смена полиса омс при смене места жительства
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here